Política de privacidad

RESCUEXPERT - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En RescueXpert valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros clientes, colaboradores y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.rescuexpert.com, formularios de contacto o campañas publicitarias digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar la siguiente información personal:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono o número de WhatsApp
Organización o tipo de institución
Comentarios o información adicional relacionada con cotizaciones o consultas

2. Finalidad del uso de los datos

La información que recopilamos se utiliza únicamente para:

Responder consultas o solicitudes de cotización.
Entregar información técnica o comercial sobre productos y servicios.
Coordinar procesos de venta, postventa o soporte técnico.
Enviar comunicaciones informativas relacionadas con soluciones profesionales, equipamiento y servicios ofrecidos por RescueXpert.

3. Protección de los datos

En RescueXpert aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Toda la información se almacena en entornos seguros y es tratada únicamente por personal autorizado.

4. Compartición de la información

RescueXpert no comparte, vende ni arrienda datos personales a terceros. En algunos casos, utilizamos servicios externos (como plataformas de marketing, CRM o automatización) únicamente para la gestión de contactos y campañas, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Consentimiento

Al enviar tus datos a través de nuestros formularios o al interactuar con nuestras campañas digitales, autorizas a RescueXpert a utilizar dicha información conforme a esta Política de Privacidad.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes escribir a info@rescuexpert.com, indicando tu nombre completo y el motivo de tu solicitud. Responderemos en el menor tiempo posible.

7. Vigencia y actualizaciones

RescueXpert se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o de gestión interna. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.